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Qualité

Le CHI de Haute Comté a dans son projet d'établissement exprimé la volonté de définir et de mettre en œuvre une Politique Qualité, Sécurité des Soins et de Gestion des Risques et affirmé son implication dans cette démarche...

Le CHI de Haute Comté a dans son projet d'établissement exprimé la volonté de définir et de mettre en œuvre une Politique Qualité, Sécurité des Soins et de Gestion des Risques et affirmé son implication dans cette démarche.

De plus, il a structuré l’organisation de sa démarche d’amélioration continue de la qualité autour d’un comité de pilotage qualité (COPIL QUAL&GDR) et d'un service qualité.

L'engagement des équipes dans ces démarches constitue l'une des orientations et est inscrite dans le règlement intérieur du CHI. L'ensemble des démarches Qualité, Sécurité des Soins et Gestion des risques est supervisé par le directeur du CHIHC.

Cette politique concerne tous les secteurs d'activité du CHI (sanitaire et médico-social). Aussi, la stratégie adoptée, pour mettre en œuvre les actions, consiste à répondre aux décisions formulées par la HAS, aux préconisations formulées par les évaluations externes tout en s'attachant à prendre en compte la réglementation, l’évaluation des pratiques professionnelles, l'analyse des événements, l'analyse des risques...

Les orientations stratégiques sont :

Secteur Sanitaire

Management des ressources

Management de qualité et de la sécurité des soins

Système d'information

Sécurité du système d'information

Système de management de la qualité, de la sécurité des soins et de la gestion des risques

Droits et place des patients

Gestion de crise

Améliorer la prise en charge de la douleur

Gestion des événements indésirable

Information du patient en cas de dommage liés aux soins

Bon usage des antibiotiques

Parcours du patient

Management de la prise en charge médicamenteuse et la prise en charge médicamenteuse

Secteur Médico-Social

Management (MANA)

Prévention des risques inhérents à la vulnérabilité de la personne et l'institutionnalisation (PRIVI)

Identification des valeurs et définition d'une politique qualité et gestion des risques

Prise en charge de populations spécifiques

Formations à la connaissance de la personne accompagnée

Troubles du comportement, confusion

Soutien aux professionnels dans leur démarche de bientraitance

Prévention et prise en charge de la dénutrition et de la déshydratation

Exercice des droits individuels et collectifs (EDIC)

Prévention et prise en charge de la douleur

Liberté d'aller et venir, contention physique passive

Prévention des infections

Traitement des demandes et propositions du CVS

Prise en compte de la prévention des chutes et des fractures

Apparence de la personne, Intimité, Dignité, Vie affective et sexuée

Circuit du médicament

Promotion de la bientraitance au quotidien

Prévention de la constipation et des fécalomes

Personne de confiance

Prise en compte de la dépression et du risque suicidaire

Information personne accompagnée/famille

Identification et analyse des événements indésirables

Participation à la vie institutionnelle (usager et personnes extérieures)

Maintien de l'autonomie dans les actes de la vie quotidienne et accompagnement de la situation de handicap (MAVA)

Accompagnement de la situation de handicap

Accompagnement de fin de vie (AFIV) (3)

Prise en compte des besoins et attentes/personnalisation de l'accompagnement (BAPA) (5)

Résultats des rapports de certification

Le Centre Hospitalier de Haute Comté est soumis à la certification, comme l'ensemble des établissements publics et privés.

Les rapports sont accessibles sur la site internet de la Haute Autorité de santé :

http://www.has-sante.fr/portail/jcms/c_482193/fr/c-h-i-du-haut-comte-site-de-pontarlier

Résultats des indicateurs de qualité et de sécurité des soins

Conformément aux dispositions prévues par la loi n°2009-870 du 21 juillet 2009, le CHI de Haute Comté met à disposition du public les résultats de ses indicateurs qualité et de sécurité des soins.

http://www.scopesante.fr/#/etablissements/250000700/chi-haute-comte-site-de-pontarlier-pontarlier/

 

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